Витрина tokego открывается прямо в браузере телефона — без скачивания приложений и регистрации. Эта страница — короткая инструкция, как заказать, оплатить и получить чек.
📱 Сканируете QR / прикладываете телефон к NFC → 🛒 кладёте товары в корзину → 💳 оплачиваете картой или СБП → ✅ готово, чек у вас
1. Как открыть витрину
QR-код — наведите камеру телефона на код, нажмите на всплывающую ссылку
NFC-метка — просто приложите телефон к метке (как при оплате картой), меню откроется само
Ссылка — продавец может прислать ссылку вида tokego.ru/m/… или кнопку магазина в Telegram
Откроется меню магазина: категории, товары, фото и цены. Можно листать и искать по названию.
2. Как сделать заказ
Нажмите на товар — откроется карточка с описанием. Если есть варианты (размер, добавки) — выберите нужные
Нажмите «В корзину». Внизу экрана появится панель с суммой
Добавьте другие товары так же. Количество меняется кнопками «+» и «−»
Откройте корзину и нажмите «Оформить»
Укажите телефон (обязательно) и комментарий — по нему вас узнают при выдаче. Для доставки — выберите зону и адрес
Поставьте согласие и нажмите «Оплатить»
Если у продавца не настроена онлайн-оплата, кнопок заказа не будет — такую витрину можно только смотреть.
3. Оплата и чек
Чем платить
Картой или через СБП — откроется защищённая страница оплаты. Деньги уходят напрямую продавцу
На кассе — у постоянных клиентов некоторых магазинов есть кнопка «Оплатить на кассе»: оформляете заказ онлайн, а платите наличными/картой на месте
Чек
После оплаты появится экран «Оплачено» со ссылкой на чек. Чек можно скачать в PDF. Если продавец работает с онлайн-кассой, чек уходит в налоговую автоматически, и вы получаете ссылку на фискальный чек.
Если вы случайно закрыли вкладку до экрана «Оплачено» — не волнуйтесь, оплата всё равно учтётся. Открыть чек позже можно в разделе «Моя карта» (см. ниже).
4. «Моя карта» — ваша история и узнавание
Чтобы магазин узнавал вас и хранил вашу историю заказов, чеки и купоны — при оформлении поставьте галочку «Запомнить меня».
Появится баннер «С возвращением», когда вы снова откроете витрину
В разделе «Моя карта» — все ваши заказы (по всем магазинам на tokego), чеки, активные купоны и статусы доставки
Привязка делается один раз к вашему номеру телефона. С другого телефона по чужому номеру войти в вашу карту нельзя — это защищает ваши данные
Если сменили телефон или браузер
Восстановите доступ к карте по почте (если оставляли email в заказе) — придёт ссылка для входа. Или откройте витрину как Mini App в Telegram — узнавание подтянется автоматически.
5. Купоны и бонусы
Магазин может выдать вам купон на скидку — вы увидите его при оформлении заказа и в разделе «Моя карта». Если вы подключили уведомления (push или Telegram-бот магазина), о купоне придёт сообщение.
Купон применяется автоматически при оформлении — скидка отнимется от суммы
Купон привязан к вам: использовать чужой купон по номеру телефона нельзя
У купона может быть срок действия, ограничение по товарам или по количеству штук — это видно в карточке купона
Если вы начали оформление с купоном, но не завершили оплату — купон вернётся к вам и его можно применить снова.
6. Статус заказа и доставка
Для заказов с доставкой в разделе «Моя карта» виден прогресс: Принят → Готовится → Передан курьеру → В пути → Доставлен. Если подключены уведомления — об изменениях придёт сообщение.
Для самовывоза покажите продавцу номер заказа или комментарий, который вы указали при оформлении.
7. Частые вопросы
Нужно ли скачивать приложение или регистрироваться?
Нет. Всё работает в браузере телефона. «Запомнить меня» — по желанию, чтобы хранить историю и купоны.
Деньги уходят сервису tokego?
Нет — напрямую продавцу на его счёт. tokego только показывает витрину и проводит оплату через защищённый сервис.
Безопасно ли платить?
Да. Оплата проходит на защищённой странице платёжного сервиса (ЮKassa). Данные карты магазину и tokego не передаются.
Где взять чек?
На экране после оплаты и в разделе «Моя карта» — кнопкой «Скачать чек».
Купон не применился — почему?
Купон действует только в выдавшем его магазине, может иметь срок или ограничение по товарам, и применяется только в вашей карте (с галочкой «Запомнить меня»). Проверьте условия купона в «Моей карте».
Не пришёл заказ / вопрос по заказу
Свяжитесь напрямую с продавцом — его контакты указаны в шапке витрины (телефон, адрес).