1.1. Настоящая Публичная оферта содержит условия заключения Договора об оказании услуг (далее — «Договор») сервисом tokego.ru (далее — «Исполнитель»), принадлежащим Индивидуальному предпринимателю Яхонтову Юрию Сергеевичу (ИНН 861504943292), расположенным по адресу https://tokego.ru.
1.2. Настоящей офертой признается предложение Исполнителя, адресованное заинтересованному кругу лиц, которое выражает намерение считать себя заключившим Договор с лицом, которым будет принято предложение (далее — «Заказчик», «Пользователь» или «Продавец»). Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор на условиях присоединения.
1.3. Договор считается заключенным с момента совершения Заказчиком конклюдентных действий: регистрации учётной записи на Сайте, оформления заявки на оказание Услуг, оплаты Услуг, либо иных действий, выражающих намерение принять предложение Исполнителя.
1.4. Сервис предоставляет Пользователю возможность создавать цифровой каталог (витрину товаров и услуг), генерировать QR-коды и NFC-метки для доступа к нему, принимать заказы и организовывать расчёт с покупателем в одном из двух режимов: «Онлайн-оплата» — приём безналичной оплаты через СБП и/или банковский интернет-эквайринг с формированием чеков по 54-ФЗ (доступно на тарифах от «Сайт»); либо «Оплатить на кассе» — приём заказа через Сервис с последующей оплатой покупателем на имеющейся у Пользователя кассе/контрольно-кассовой технике (доступно на всех тарифах, включая бесплатный).
1.5. Модерация витрины. После оплаты тарифа витрина (каталог) Пользователя проходит модерацию Исполнителем на соответствие настоящей Оферте, законодательству РФ и правилам платёжных систем (в том числе ограничениям по видам деятельности). Доступ к кабинету для создания и настройки витрины открывается с момента оплаты; публикация (запуск) витрины для покупателей осуществляется только после прохождения модерации и одобрения Исполнителем. Срок модерации — до 2 (двух) рабочих дней. При выявлении нарушений Исполнитель вправе отказать в публикации, приостановить доступ к витрине или потребовать устранения нарушений с указанием причин. Исполнитель не обязан публиковать витрину, нарушающую Оферту или законодательство.
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по созданию и обслуживанию цифровых витрин (каталогов), а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
2.2. tokego.ru — сервис для создания цифровых витрин (каталогов). Мы помогаем:
2.3. Сервис НЕ является:
2.4. Сервис не обрабатывает, не хранит и не проводит денежные средства Пользователя. Все платежи осуществляются напрямую между Покупателем и Продавцом через СБП и/или банковский интернет-эквайринг.
2.5. Исполнитель оказывает Услуги лично, либо с привлечением третьих лиц, при этом за действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные.
3.1. Исполнитель обязуется:
3.2. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке, публикуя изменения на Сайте. Новые условия действуют в отношении вновь заключаемых Договоров.
3.3. Заказчик обязан:
3.4. Пользователь (ИП/ООО) обязан применять контрольно-кассовую технику (онлайн-кассу) в соответствии с 54-ФЗ и самостоятельно несёт ответственность за фискализацию операций. Сервис не генерирует фискальные документы.
3.5. Запрещённые виды деятельности. Сервис запрещено использовать для деятельности, запрещённой законодательством РФ или правилами платёжных систем, в том числе: азартных игр, ставок и пари, букмекерских услуг, онлайн-казино, лотерей; дистанционной продажи алкогольной, спиртосодержащей, табачной и никотинсодержащей продукции (включая вейпы и устройства для нагревания табака); оборота наркотических, психотропных и сильнодействующих веществ, оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ, военной и ракетно-космической техники, радиоактивных материалов и отходов; продажи контрафактной и фальсифицированной продукции, нелицензионного ПО и товаров с нарушением авторских прав; операций с криптовалютой и цифровыми финансовыми активами; продажи персональных данных, баз данных и реквизитов банковских карт; распространения контента порнографического характера; эскорт- и интим-услуг; дистанционной продажи лекарственных препаратов и БАД; финансовых пирамид, Forex, производных и бинарных финансовых инструментов; обмена валюты; продажи таймшеров; продажи VPN-сервисов и средств обхода ограничений доступа. Нарушение данного пункта является основанием для блокировки аккаунта без возврата средств.
3.6. Заказчик обязуется не воспроизводить, не копировать, не продавать и не использовать в каких-либо коммерческих целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением личного использования.
3.7. Жалобы и приостановка витрины. При поступлении жалоб на витрину Пользователя (от покупателей, третьих лиц, государственных органов, платёжных систем) — в том числе на качество и безопасность товаров, нарушение прав, запрещённую деятельность, мошенничество, обман потребителей, — Исполнитель вправе приостановить публикацию витрины (заблокировать доступ покупателей к ней) на время разбирательства, в том числе на неопределённый срок, до полного урегулирования жалоб и устранения вызвавших их причин, с уведомлением Пользователя. На время приостановки обязанность Пользователя по оплате сохраняется; возобновление публикации — только после устранения причин и одобрения Исполнителем.
3.8. Использование Сервиса и бренда в маркетинге третьих лиц. Пользователь не вправе использовать Сервис, наименование и товарный знак «tokego», материалы сайта tokego.ru в собственных маркетинговых и рекламных кампаниях, коммерческих предложениях третьим лицам, а также при перепродаже или агентировании услуг Исполнителя без отдельного письменного соглашения с Исполнителем. Без такого соглашения Пользователь не вправе выступать от имени Исполнителя, представляться его партнёром, представителем, агентом или иным аффилированным лицом, а также делать от имени Исполнителя заявления, обещания и гарантии (в том числе о функционале, стоимости, условиях оказания услуг), не предусмотренные настоящей Офертой. Любые обязательства и обещания, данные Пользователем или иными третьими лицами своим клиентам в связи с Сервисом без письменного согласия Исполнителя, не порождают для Исполнителя никаких обязанностей и ответственности; Исполнитель не отвечает по ним и не возмещает вызванные ими убытки. Нарушение настоящего пункта является основанием для блокировки аккаунта без возврата средств.
4.1. При регистрации Пользователь бесплатно получает тариф «Старт» (без привязки банковской карты и без ограничения по времени). Платные тарифы и подключаемые дополнения (add-ons) активируются с момента поступления оплаты в соответствии с разделом 4 настоящей Оферты.
4.2. Переход на платный тариф («Сайт»/«Бизнес»/«Сеть») осуществляется с момента поступления оплаты и действует в течение оплаченного периода (30 календарных дней) с автоматическим продлением до отказа Пользователя.
4.3. Доступны следующие тарифы:
4.4. Дополнительные услуги (add-ons), подключаемые к любому платному тарифу поверх подписки:
4.5. Разовые услуги (оказываются по отдельной заявке): сборка витрины «под ключ» (от 2 000 ₽), дизайн витрины (от 1 500 ₽), изготовление и доставка NFC-наклеек (от 1 500 ₽/шт).
4.6. Спецпредложение «Фестиваль» — функционал тарифа «Бизнес» на 7 календарных дней для разовых событий, 1 500 ₽ за период, без автопродления.
4.7. Оплата подписки осуществляется через платёжную систему. Подписка продлевается автоматически каждый месяц. Все расчёты по Договору производятся в безналичном порядке. Комиссия с оборота Пользователя (с продаж покупателям) Исполнителем не взимается.
4.8. Интеграции. Сервис tokego поддерживает интеграцию со следующими внешними сервисами: эквайринг — Сбер, Точка Банк, Т-Банк, ЮKassa; онлайн-кассы и ОФД — Эвотор; учётные системы — МойСклад, Битрикс24. Перечень интеграций может изменяться. Доступность конкретной интеграции зависит от тарифа Пользователя. Подключение интеграций осуществляется Пользователем самостоятельно через кабинет Сервиса с использованием учётных данных, полученных от соответствующего сервиса.
4.9. Пользователь может отказаться от подписки в любой момент. При отказе тариф снижается до «Старт» в конце оплаченного периода. Подключённые add-ons и ИИ Помощник отключаются, неиспользованные генерации аннулируются.
4.10. Исполнитель вправе изменять стоимость тарифов и add-ons. Изменения публикуются на Сайте и вступают в силу для вновь заключаемых Договоров по истечении 10 календарных дней с даты публикации; для действующих Пользователей стоимость действующей подписки сохраняется до конца оплаченного периода.
4.11. Автоматический переход на «Старт» и последствия. При непродлении (неоплате) платной подписки Исполнитель вправе автоматически перевести Пользователя на бесплатный тариф «Старт» с применением его лимитов. При таком переходе, а также при отказе от подписки (п. 4.9), QR-коды, магазины, товары и иные данные, превышающие лимиты тарифа «Старт», могут быть заблокированы или удалены, а функции, недоступные на «Старте» (онлайн-оплата, доставка, купоны и др.), — отключены. Исполнитель уведомляет Пользователя о предстоящем автоматическом переходе по e-mail не менее чем за 3 (три) рабочих дня до него.
5.1. Заказчик вправе отказаться от услуг в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня оплаты при условии, что услуги ещё не были предоставлены в полном объёме (добровольное условие Исполнителя; в остальном применяются положения ст. 782 ГК РФ).
5.2. При отказе в течение 14 дней с момента оплаты подписки Исполнитель возвращает 100% уплаченной суммы на реквизиты, указанные Заказчиком, в течение 10 рабочих дней.
5.3. После истечения 14-дневного срока возврат денежных средств за текущий оплаченный период не производится, так как услуги предоставляются немедленно и потребляются в момент оказания.
5.4. В соответствии со ст. 782 ГК РФ Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов.
5.5. При досрочном отказе от подписки остаток неиспользованного периода не компенсируется. Доступ к платным функциям сохраняется до конца оплаченного месяца.
5.6. Для запроса возврата обратитесь на support@tokego.ru с указанием даты оплаты и причины отказа.
6.1. Исполнитель не несёт ответственности за:
6.2. Сервис не является участником сделок между Продавцом и Покупателем и не несёт ответственности за их исполнение.
6.3. Исполнитель не несёт ответственности за неисполнение обязательств, если такое неисполнение произошло по вине Заказчика.
6.4. Фискализация (54-ФЗ). Чеки формируются онлайн-кассой Пользователя (ИП/ООО) в соответствии с 54-ФЗ. Обязанность пробивать чеки и уплачивать налоги лежит на Пользователе; Исполнитель является лишь техническим инструментом передачи данных, не является налоговым агентом и не несёт ответственности за неформирование/некорректность чеков и любые санкции ФНС.
7.1. Исполнитель предоставляет Пользователям возможность участвовать в Партнёрской программе — привлекать новых клиентов по уникальной реферальной ссылке и получать вознаграждение.
7.2. Участие в Партнёрской программе бесплатно. Партнёром может быть только Пользователь, имеющий статус индивидуального предпринимателя (ИП) либо плательщика налога на профессиональный доход (НПД). Выплата вознаграждения физическим лицам, не имеющим указанного статуса, не производится; Исполнитель не выступает налоговым агентом по выплатам Партнёрам.
7.3. Вознаграждение. Размер вознаграждения Партнёра устанавливается по результатам переговоров с Исполнителем индивидуально для каждого Партнёра и фиксируется в Личном кабинете Партнёра либо в отдельном соглашении с Исполнителем. Вознаграждение выплачивается за каждый календарный месяц, в котором привлечённый Партнёром реферал оплачивает любой платный тариф («Сайт», «Бизнес» или «Сеть»), за каждого активного платящего реферала без ограничения количества.
7.4. Порядок выплаты. Вознаграждение начисляется и выплачивается не ранее чем через 20 (двадцать) календарных дней после даты оплаты тарифа рефералом. Указанный срок обусловлен правом реферала на возврат средств в течение 14 дней (раздел 5 настоящей Оферты). Если реферал воспользовался правом на возврат, вознаграждение за данный платёж не начисляется.
7.5. Минимальная сумма выплаты — 1 000 ₽. Выплата производится на реквизиты, указанные Партнёром, в течение 10 рабочих дней после достижения минимальной суммы и истечения 20-дневного срока по всем начислениям. Для получения выплаты Партнёр обязан подтвердить статус ИП/НПД (предоставить ИНН и соответствующие реквизиты); выплата производится только при наличии подтверждённого статуса.
7.6. Вознаграждение начисляется только за рефералов, оплативших платный тариф («Сайт», «Бизнес» или «Сеть»). Оплата тарифа «Старт» (0 ₽) не даёт права на вознаграждение.
7.7. Ограничения. Запрещается: привлечение рефералов путём массовой рассылки (спама); регистрация фиктивных аккаунтов; использование автоматизированных средств для кликов и регистраций; обман или ввод в заблуждение относительно сервиса. Нарушение данного пункта влечёт блокировку аккаунта Партнёра и аннулирование всех начисленных вознаграждений.
7.8. Исполнитель оставляет за собой право приостановить или прекратить Партнёрскую программу в одностороннем порядке, уведомив Партнёров по e-mail не менее чем за 14 календарных дней.
8.1. Сервис обрабатывает персональные данные Пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности.
8.2. Для авторизации используется Яндекс OAuth или логин/пароль.
8.3. Сервис использует файлы cookie для обеспечения работоспособности сайта.
8.4. Сервис не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ и Политикой конфиденциальности.
8.5. Данные СБП и учётные данные интернет-эквайринга хранятся в зашифрованном виде и не передаются на фронтенд.
8.6. Передача данных осуществляется по защищённому протоколу HTTPS (TLS 1.3).
8.7. Обработка персональных данных покупателей по поручению. Пользователь (продавец) является оператором персональных данных своих покупателей, собираемых через Сервис. Исполнитель обрабатывает эти данные (приём, запись, систематизация, хранение, предоставление доступа Пользователю, удаление) по поручению Пользователя в значении ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ, исключительно в целях оказания услуг Сервиса, обязуясь соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность (ст. 18.1, 19 № 152-ФЗ). Обязанность получить согласия покупателей на обработку их персональных данных и подать уведомление в Роскомнадзор лежит на Пользователе как операторе; перед покупателями отвечает Пользователь. Исполнитель не обрабатывает персональные данные покупателей в собственных целях без отдельного правового основания и согласия субъекта.
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или иные стихийные бедствия.
9.2. Сторона обязана уведомить другую Сторону о наступлении обстоятельств непреодолимой силы в течение 30 рабочих дней.
9.3. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 рабочих дней, каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.
10.1. «Сначала витрина — потом деньги» — бесплатный тариф «Старт» без таймера: Пользователь может пользоваться им неограниченно и перейти на платный тариф, когда убедится в пользе Сервиса.
10.2. «Мы не касса — мы витрина» — мы создаём цифровые витрины (каталоги), а учёт, налоги и кассы — ответственность Пользователя.
11.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.
11.2. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту. Изменения публикуются на Сайте и вступают в силу для вновь заключаемых Договоров по истечении 10 календарных дней с даты публикации. По действующим Пользователям изменения применяются после их отдельного уведомления (по e-mail и/или в кабинете) и не распространяются на обязательства, возникшие до изменения, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
11.3. Договор вступает в силу с момента акцепта условий Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
12.1. Договор регулируется действующим законодательством Российской Федерации.
12.2. В случае возникновения спора Стороны обязаны урегулировать его мирным путем до начала судебного разбирательства. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.
12.3. Споры, по которым Стороны не достигли договорённости, подлежат разрешению в суде в соответствии с законодательством РФ.
Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Яхонтов Юрий Сергеевич
ИНН: 861504943292
ОГРНИП: 326547600124808
Адрес: г. Новосибирск
Телефон: +7 995 010-90-74
E-mail: support@tokego.ru
Жалобы на контент пользователей: abuse@tokego.ru
Дата последнего обновления: 14 октября 2026 г.