Question 1

Как любая поверхность становится точкой продаж?

Accepted Answer

QR-код токего — это ваша витрина, которую можно разместить где угодно: наклейка, табличка, штендер. Стенд у метро в 100 метрах от вас — прохожий сканирует код, заказывает и оплачивает на ходу, а к его приходу всё готово. Парковка или вход в ТЦ — пока человек идёт от машины, заказ уже у вас на кассе. Столики в зале, упаковка и пакеты, листовки, автомобиль доставки — везде, где есть взгляд вашего клиента. Работает просто: клиент наводит камеру → открывается витрина → выбирает и оплачивает картой или СБП → вам приходит уведомление о заказе, чек уходит автоматически. В месте размещения не нужно ни оборудования, ни электричества — только код.

Question 2

Токего заменяет мою кассу?

Accepted Answer

Нет — и не должен. Касса пробивает чек, а токего работает поверх неё: собирает ваших покупателей в базу и возвращает их снова — через акции, промокоды и Telegram. Одна разовая оплата превращается в постоянного клиента.

Question 3

Зачем нужен токего, если оплата и так проходит?

Accepted Answer

Обычная оплата — это разовая продажа: клиент заплатил и ушёл. Токего запоминает каждого покупателя и даёт вернуть его — рассылкой, скидкой, промокодом. +20% повторных продаж — это рост выручки без затрат на новый трафик. Один удержанный клиент дешевле десяти новых.

Question 4

Что ещё умеет токего, кроме приёма оплат?

Accepted Answer

Токего — рабочая система для точки продаж, а не только оплата: QR/NFC-витрина с каталогом и корзиной, заказы со статусами, доставка с зонами и расчётом курьера, база клиентов с историей, купоны и промокоды, push- и Telegram-уведомления, статистика и отзывы. Есть роли — владелец, кассир, курьер — каждый видит только своё. И ИИ-помощник, который соберёт каталог за вас.

Question 5

Как токего помогает вести и возвращать клиентов?

Accepted Answer

Каждая оплата добавляет покупателя в вашу базу — с историей заказов и суммой покупок. Дальше вы возвращаете его: выпускаете купоны и скидки, отправляете push прямо на телефон или сообщение в Telegram и MAX, напоминаете о себе акцией. Токего узнаёт клиента при повторном визите и «помнит» его — это и есть повторные продажи без затрат на новый трафик.

Question 6

Какая аналитика есть в токего?

Accepted Answer

В кабинете видно выручку и число заказов по дням, популярные товары, средний чек, как часто возвращаются клиенты. Плюс оценки и отзывы покупателей после покупки — вы понимаете, что нравится, а что стоит подтянуть. Всё в реальном времени, без выгрузок и таблиц.

Question 7

Как подключить приём оплат и насколько это безопасно?

Accepted Answer

Вы подключаете свой эквайринг (ИнтерКасса, ЮKassa и другие) — деньги идут напрямую на ваш счёт, токего их не касается. Настроили один раз — дальше оплата картой и по СБП работает сама, а чек формируется сам: по 54-ФЗ у ИП и ООО, через «Мой налог» у самозанятых. Данные карт обрабатывает банк (мы их не видим и не храним), а ваши ключи приёма оплаты зашифрованы и не покидают сервер.

Question 8

Как начать пользоваться токего?

Accepted Answer

Зарегистрируйтесь, добавьте товары и категории, распечатайте QR-код или NFC-метку — витрина уже работает. Без программистов.

Question 9

Нужно ли клиенту устанавливать приложение?

Accepted Answer

Нет. Клиент наводит камеру на QR (или прикладывает телефон к NFC), видит ваше меню и оплачивает картой или СБП за 10–20 секунд — прямо в браузере, ничего скачивать не нужно.

Question 10

Сколько токего берёт с оборота?

Accepted Answer

Ноль. Мы не берём комиссию с ваших продаж ни на одном тарифе — деньги идут напрямую на ваш счёт. Вы платите только эквайринг тому, кто проводит оплату (по СБП обычно 0,4–0,7%, картой ~3,5%).

Question 11

Почему бизнес теряет деньги без токего?

Accepted Answer

Без инструмента возврата каждый оплативший клиент уходит навсегда — и за нового вы снова платите трафиком. Перевод по номеру телефона — это деньги без чека и без данных о клиенте. Токего даёт каталог с ценами, чек формируется сам (54-ФЗ или «Мой налог») и главное — базу клиентов, которых можно вернуть.

Question 12

Витрина может работать на моём домене?

Accepted Answer

Да, на любом платном тарифе. Витрина откроется по вашему адресу — например menu.kofeinya.ru — вместо ссылки на tokego.ru. Нужно вписать домен в кабинете и добавить одну запись у регистратора, где вы его покупали; в кабинете показано, что именно вписать. Замок безопасности (HTTPS) выпускается и продлевается сам. Прежний сайт при этом продолжает работать: достаточно взять отдельный адрес — menu., shop. или zakaz. Домен можно отвязать в любой момент.

Question 13

Как я узнаю о заказе и что с ним делать дальше?

Accepted Answer

Заказ приходит мгновенно — в кабинет и уведомлением в Telegram или MAX. Дальше вы ведёте его по статусам: новый → принят → готов. Клиент видит те же статусы у себя, поэтому не звонит с вопросом «готово?». Оплаченные заказы отмечаются автоматически, чек уходит клиенту сам.

Question 14

Как устроена доставка?

Accepted Answer

Вы задаёте зоны доставки и цену для каждой — например, по центру 200 ₽, за окружной 400 ₽. Можно поставить одну фиксированную цену, минимальную сумму заказа и бесплатную доставку от нужной суммы: клиент видит в корзине, сколько осталось добрать. Есть самовывоз, а курьеру можно выдать отдельный доступ — он видит только свои заказы и адреса, без остальной кухни.

Question 15

Можно принимать онлайн-запись на услуги?

Accepted Answer

Да. Включаете запись у нужной услуги и задаёте шаг времени (например, каждые 30 минут), график работы, на сколько дней вперёд открыта запись и за сколько времени до начала её ещё можно оформить. Клиент выбирает день и свободное время прямо в витрине и сразу оплачивает или бронирует. При записи он указывает имя — вы понимаете, кто придёт.

Question 16

Подходит ли для гостиницы или базы отдыха?

Accepted Answer

Да, для этого есть режим посуточной брони. Клиент выбирает даты заезда и выезда, а не время: вы указываете, сколько номеров или домиков сдаёте, время заезда и выезда. Занятые даты закрываются автоматически, и многодневная бронь видна во все дни, а не только в первый. Дополнительные услуги — завтрак, баня, поздний выезд — продаются там же, отдельными позициями.

Question 17

Как формируются чеки?

Accepted Answer

Чеки формируются сами: у ИП и ООО их пробивает онлайн-касса по 54-ФЗ, у самозанятых чек уходит в ФНС через «Мой налог» — по каждому заказу. Ставка НДС подставляется по вашей системе налогообложения (ОСН/УСН/ПСН). От вас — ничего вручную.

Question 18

Что такое AI-генерация?

Accepted Answer

С ИИ-Помощником (699 ₽/мес) описания и карточки товаров создаются в один клик. Также можно загрузить товары из Excel-файла.

Конструктор
вашего бизнеса

Клиент найдёт вас.
Там, где ему удобно.

Это не только витрина.
Это весь магазин в одном кабинете

Витрина и каталог

Оплата и чеки

Доставка и самовывоз

Онлайн-запись и бронирование

Заказы и уведомления

Подходит ИП, ООО и самозанятым

Клиенты и повторные продажи

ИИ-помощник

Аналитика

Сотрудники и точки

Учёт и документы

Витрины Токего открываются по всей стране

Расскажите о себе.
Принимайте заказы.

Выберите масштаб вашего бизнеса

Частые вопросы

Запустите витрину
вместе с нами

Получить помощь с запуском

Сценарии применения

Получайте заказы заранее — и разгружайте час пик

Доставка без комиссии агрегатора

Ведите учёт через популярные системы

Возвращайте клиентов, которые уже выбрали вас

В спокойные часы — создавайте спрос

Конструкторвашего бизнеса

Клиент найдёт вас.Там, где ему удобно.

Это не только витрина.Это весь магазин в одном кабинете