Руководство пользователя — tokego.ru

Руководство пользователя tokego.ru

Цифровые витрины и меню с QR-кодами и NFC-метками, онлайн-оплата, чеки, статистика — всё в одном месте. Просто и быстро.

1. Регистрация и вход

Через Яндекс

  1. Нажмите «Войти через Яндекс» на странице входа
  2. Авторизуйтесь в Яндекс — данные подставятся автоматически
  3. Готово — вы в кабинете

По email и паролю

  1. Переключитесь на вкладку «Регистрация»
  2. Введите email, пароль (минимум 6 символов), имя
  3. Подтвердите согласие с офертой и политикой обработки ПД
  4. Нажмите «Зарегистрироваться»
  5. На ваш email придёт письмо со ссылкой подтверждения
  6. Перейдите по ссылке — email будет подтверждён
  7. Войдите по email и паролю
Без подтверждения email войти нельзя. Если письмо не пришло — нажмите «Войти» и система предложит повторить отправку.

2. Магазин — настройки витрины

Вкладка Магазин. Здесь базовая информация о вашей витрине.

Название и описание

ИНН и ФИО важно

ИНН и ФИО обязательны для формирования чеков. Без них покупатель получит чек без ваших реквизитов, а подключение «Мой налог» не сработает.

Нажмите «Проверить ИНН» — система сверит данные с ЕГРЮЛ. Если ИНН корректный — появится зелёная галочка.

Ссылка на меню

Уникальная ссылка вида tokego.ru/m/ABC123xyz — отправляйте её клиентам, делитесь в соцсетях. Слоган генерируется автоматически.

3. Товары — каталог и бейджи

Вкладка Товары. Здесь вы управляете всем каталогом.

Добавление товара

  1. Выберите категорию или создайте новую
  2. Нажмите «+ Добавить товар»
  3. Заполните поля
  4. Нажмите «Добавить»
НазваниеКак покупатель увидит товар в меню
ЦенаВ рублях, целое число
ОписаниеКратко, 1-2 строки под названием
Подробное описаниеРазвёрнутый текст в карточке товара
ФотоJPG/PNG, до 5 МБ. Горизонтальная раскладка
Бейдж🔥 Хит, 🆕 Новинка, 🏷 Акция
ОстатокКоличество на складе. Пусто = безлимит
Налоговая ставкаНДС — только для ИП/ООО

Бейджи товаров new

Бейдж — цветной ярлык на товаре, который привлекает внимание покупателя. Три варианта:

Чтобы добавить бейдж — откройте товар для редактирования и выберите нужный из выпадающего списка «Бейдж». Чтобы убрать — выберите «Без бейджа».

Управление остатками

Включите переключатель «Отслеживать остаток» и укажите количество. Когда остаток = 0, кнопка «В корзину» пропадает — товар нельзя купить. С каждым заказом остаток уменьшается автоматически.

Импорт из Excel

Нажмите «Импорт из Excel» → загрузите XLSX-файл с прайс-листом. Товары добавятся в выбранную категорию. Столбцы: Название, Цена, Описание (необязательно).

4. Категории

В том же блоке Товары → раздел «Управление категориями».

Хорошая структура: 3-7 категорий, 5-15 товаров в каждой. Покупатель не любит скроллить бесконечные списки.

5. Дизайн меню

Вкладка Дизайн. Внешний вид вашей витрины — цвета, фон, шрифт.

Цветовая палитра

Используйте RGB-пикер — выберите любой цвет точечно.

Фон меню

Шрифт

Выберите из списка. Рекомендуем Nunito — современный и читаемый.

Превью

Справа — живое превью вашего меню. Все изменения отображаются мгновенно. Нажмите «Применить к меню» для сохранения.

6. Оплата — СБП, ЮKassa, Мой налог

Вкладка Оплата. Без подключённой оплаты кнопки «В корзину» и «Оплатить» не отображаются — клиент может только смотреть каталог.

Тип 1: СБП (Система быстрых платежей)

Самый простой способ — покупатель переходит по QR-ссылке на оплату через приложение банка.

  1. Введите название компании/ИП
  2. Вставьте qrPayUrl — ссылку для оплаты через СБП (получите в банке)
  3. Нажмите «Сохранить»
СБП-оплата требует подтверждения администратором. После сохранения дождитесь активации (обычно 1 рабочий день).

Тип 2: ЮKassa для самозанятых

Приём платежей на ваш расчётный счёт. Чеки формируются автоматически через «Мой налог».

  1. Подготовьте магазин — заполните название, ИНН и ФИО во вкладке «Магазин», добавьте товары
  2. Подключите ЮKassa — зарегистрируйтесь на yookassa.ru, укажите ссылку на ваше меню tokego.ru/m/..., подпишите договор
  3. Вставьте ключи — в tokego.ru выберите «ЮKassa (самозанятый)», вставьте Shop ID и Secret Key, нажмите «Сохранить»
  4. Подключите «Мой налог» — нажмите «Привязать Мой налог», введите телефон, подтвердите SMS — чеки будут уходить в ФНС автоматически

Тип 3: ЮKassa для ИП/ООО

Для юридических лиц с системой налогообложения (ОСН, УСН, ПСН). Чеки формирует ЮKassa через онлайн-кассу (ОФД).

  1. Подключите ЮKassa как в предыдущем пункте
  2. Выберите «ЮKassa (ИП/ООО)»
  3. Выберите систему налогообложения:
  4. Вставьте Shop ID и Secret Key, нажмите «Сохранить»

Привязка «Мой налог» new

Для самозанятых — подключите «Мой налог» один раз, и чеки будут формироваться автоматически при каждой оплате.

  1. В блоке «Мой налог» нажмите «Привязать»
  2. Введите номер телефона, привязанный к «Мой налог»
  3. Введите код из SMS
  4. Готово — теперь при каждой оплате чек уходит в налоговую автоматически
Система проверяет, что ИНН и ФИО в «Мой налог» совпадают с данными в вашем магазине. Если не совпадают — привязка не пройдёт.
«Мой налог» использует ваш личный токен. Платформенный токен tokego.ru при этом НЕ используется — ваши данные защищены.

7. QR-коды и NFC — создание и отслеживание

Вкладка QR-коды. Каждый QR-код или NFC-метка — уникальная метка с отдельной статистикой.

Создание QR-кода / NFC-метки

  1. Нажмите «+ Создать QR-код»
  2. Примите условия договора-оферты (при первом создании)
  3. Введите название — оно появится в статистике (например: «На входе», «Столик 5», «Витрина у кассы»). Можете оставить пустым
  4. Нажмите «Создать»

QR-код появится как картинка. Скачайте PNG, распечатайте и разместите на точке. Также можно скачать NFC-файл для программирования метки.

Статистика по каждому QR/NFC new

Каждый QR-код отслеживается отдельно. В статистике вы увидите:
QR «Вход» — 37 сканов
QR «Стол 5» — 12 сканов
QR «Витрина» — 55 сканов
Размещайте QR-коды и NFC-метки в разных зонах и смотрите, где сканируют чаще. Название поможет вам не перепутать — какой QR/NFC где лежит.

Удаление QR-кода

Нажмите кнопку «Удалить» под QR-кодом и подтвердите. Заказы, уже оформленные через этот QR/NFC, сохранятся в статистике.

8. Статистика — заказы, сканы, выручка

Доступна в двух местах: в кабинете (вкладка «Статистика») и по отдельной ссылке (для сотрудников).

В кабинете Статистика

Доступ для сотрудников new

Хотите дать курьеру или кассиру доступ к заказам — без входа в кабинет?

  1. Вкладка Профиль → блок «Доступ к статистике»
  2. Задайте пароль (минимум 4 символа)
  3. Скопируйте ссылку вида tokego.ru/stats.html?code=XXXX
  4. Отправьте ссылку сотруднику

Сотрудник увидит:

Кнопки проверки чеков new

Сверить авточеки с Юкассой
Ищет оплаченные заказы без фискального чека и создаёт их в «Мой налог». Используйте, если чеки не создались автоматически после оплаты.
Проверка Авточеков
Полная проверка: перепроверяет статус оплаты в ЮKassa (заказ мог стать оплаченным, но мы не знаем), затем сверяет — есть ли чек в «Мой налог». Если оплаты подтверждены, а чеков нет — создаёт их. Используйте для полной сверки.
Пароль можно менять в любой момент — старая ссылка перестанет работать.

9. Чеки — PDF и фискальные new

📱 Клиент сканирует QR
🛒 Выбирает товары → В корзину
💳 Оплачивает через ЮKassa (СБП / карта)
✅ Страница «Оплата прошла!»
📄 PDF-чек с ФИО, ИНН, режимом НО

Что содержит PDF-чек

Автоматические чеки в «Мой налог»

Если привязан «Мой налог» — при каждой оплате чек уходит в ФНС автоматически. Покупатель видит ссылку на фискальный чек на странице успешной оплаты.

Чеки ИП/ООО через ЮKassa

ЮKassa формирует чеки по 54-ФЗ через онлайн-кассу (ОФД) автоматически. НДС рассчитывается по вашей системе налогообложения.

Деньги идут напрямую вам. tokego.ru — не платёжный агент (не 161-ФЗ). Подписка на tokego.ru оплачивается отдельно через наш аккаунт ЮKassa.

10. Тарифы и подписка

Вкладка Тариф.

Старт — 0 ₽/мес 1 магазин
55 товаров
5 категорий
3 QR-кода
Безлимит по времени
Базовый — 1 000 ₽/мес 2 магазина
∞ товаров, категорий, QR/NFC
Детальная статистика
14 дней бесплатно

Пробный период

При регистрации — 14 дней «Базового» бесплатно. Привязка карты — без списания, подтверждает вашу карту для автопродления.

Автопродление

В разделе тарифов — ползунок «Автопродление». Включено → карта списывается автоматически каждый месяц. Выключите — подписка действует до конца оплаченного периода, затем «Старт».

ИИ-помощник — 699 ₽/мес

Дополнение к любому тарифу. 50 AI-генераций в месяц.

При окончании триала или отмене подписки QR-коды/NFC сверх лимита «Старт» (3 шт.) удаляются. Товары и категории сохраняются.

11. ИИ-помощник

Дополнение за 699 ₽/мес. Подключается на вкладке Тариф.

Что умеет

Как использовать

  1. Подключите ИИ-помощник на вкладке «Тариф»
  2. Вкладка Дизайн — нажмите «AI-генерация» для фона
  3. Вкладка Товары — используйте AI для описаний

12. Партнёрская программа new

Вкладка Партнёрка. Зарабатывайте, рекомендуя tokego.ru знакомым, клиентам и подписчикам.

Условия

Как работает

  1. Скопируйте вашу реферальную ссылку tokego.ru?ref=XXXXXXXX — она на вкладке «Партнёрка»
  2. Отправьте ссылку коллегам, друзьям, подписчикам — кому угодно
  3. Человек регистрируется по вашей ссылке — система запоминает, что он от вас
  4. Когда он оплачивает подписку (Базовый 1000 ₽/мес) — вы получаете 200 ₽
  5. Каждый месяц, пока он продлевает подписку — вы получаете ещё 200 ₽
Реферальный код привязывается автоматически при регистрации по вашей ссылке — клиенту ничего не нужно вводить вручную. Если человек перейдёт по ссылке и зарегистрируется позже — код сохранится в браузере.

Таблица рефералов new

На вкладке «Партнёрка» — ниже условий оффера — вы видите таблицу всех привлечённых клиентов:

КлиентТарифДата оплатыДата выплаты
Иван П.Базовый01.06.202621.06.2026
Мария К.

Что означают столбцы

Итоги над таблицей

Если реферал вернул оплату — вознаграждение за этот платёж не начисляется. Это защита от мошенничества.

13. Профиль и доступ к статистике

Вкладка Профиль.

Личные данные

Доступ к статистике new

Сотрудник увидит заказы, QR/NFC-статистику и сможет скачать PDF-чеки — без доступа к настройкам магазина.

14. Частые вопросы

Как клиент делает заказ?

📱 Сканирует QR или прикладывает к NFC → Открывается меню
🛒 Нажимает «В корзину» на нужных товарах
💰 Внизу экрана — панель корзины с суммой
💳 Нажимает «Оплатить» → ЮKassa (СБП / карта)
✅ Видит «Оплата прошла!» + кнопку «Скачать чек PDF»

Можно ли купить несколько товаров сразу?

Да. Каждый товар добавляется в корзину кнопкой «В корзину». Внизу экрана — панель с суммой. «Оплатить» — один заказ со всеми товарами, один платёж.

Что если у продавца не настроена оплата?

Кнопки «В корзину» и «Оплатить» не показываются. Клиент может только смотреть каталог.

Нужно ли самозанятым указывать НДС?

Нет. Самозанятые (НПД) освобождены от НДС. В товарах выбирайте «Без НДС». «Мой налог» рассчитает налог (4% или 6%) автоматически.

Как работают чеки?

Деньги идут через tokego?

Нет, напрямую вам. tokego.ru — маркетинговая площадка, не платёжный агент. При ЮKassa — на ваш расчётный счёт. При СБП — на ваш счёт. Подписка на tokego.ru (1 000 ₽/мес) — отдельный платёж через наш аккаунт ЮKassa.

Как отключить автопродление?

Вкладка «Тариф» → блок «Автопродление» → выключите ползунок. Подписка действует до конца оплаченного периода.

Можно ли иметь несколько витрин?

Да! Для разных точек или видов бизнеса. Каждая витрина — свои товары, дизайн, QR/NFC-коды и оплата.

Как связаться с поддержкой?

В кабинете — вкладка Поддержка. Или напишите на abuse@tokego.ru.

Когда я получу деньги за реферала?

Через 20 дней после того, как ваш реферал оплатил или продлил подписку. Это связано с 14-дневным окном возврата — если клиент вернёт платёж, вознаграждение аннулируется. Посмотреть точную дату выплаты можно в таблице на вкладке «Партнёрка».

Как удалить аккаунт?

Напишите на abuse@tokego.ru с темой «Удаление аккаунта». Данные удалим в течение 3 рабочих дней по 152-ФЗ.