Почему терминал — не лучший вариант для выезда
Мобильный эквайринг выглядит логично, пока не начнёшь считать и пользоваться.
- Устройство надо купить или арендовать.
- Его нужно заряжать и не забывать дома.
- Нужна устойчивая связь именно у вас — в подвале или на объекте её часто нет.
- Терминал закрывает только платёж. Чек по 54-ФЗ — отдельная задача.
Наличные тоже не решение: их надо разменивать, возить и вносить на счёт. А перевод на личную карту — прямой риск, о котором мы писали отдельно.
Как это работает без терминала
Три способа отдать клиенту ссылку
| Способ | Когда удобно |
|---|---|
| Печатная карточка с QR | Всегда в кармане, не зависит от заряда вашего телефона |
| QR с экрана телефона | Быстро, ничего не надо носить |
| Ссылка в мессенджере | Для предоплаты до выезда и для удалённых консультаций |
NFC-метка на кейсе тоже работает: клиенту достаточно поднести телефон, сканировать ничего не нужно. Подробнее — про NFC-оплату.
Предоплата: отдельная выгода
Для выездной работы это не про удобство, а про деньги. Отменённый в последний момент выезд — потерянное время и бензин, которые никто не компенсирует.
- Заведите позицию «Предоплата за выезд» или «Диагностика».
- Отправляйте ссылку при согласовании времени.
- Оплативший клиент отменяет визит заметно реже.
Подробнее — предоплата за услуги онлайн.
Что с чеком
Обязанность выдать чек не зависит от того, где вы находитесь. При оплате через витрину он формируется автоматически: для ИП и ООО — фискальный чек по 54-ФЗ, для самозанятых — чек в «Моём налоге». Носить с собой кассу не нужно.
Кому это подходит
- Сантехники, электрики, мебельщики, мастера по ремонту техники.
- Грумеры, кинологи, выездные ветеринары.
- Фотографы, ведущие, аниматоры.
- Клининг, химчистка мебели, мойка на выезде.
- Курьеры и доставка при вручении.
Разбор по профессиям — приём оплаты для выездных мастеров.
Что понадобится
Смартфон, заведённый прайс в витрине и подключённый приём оплаты. Витрину можно собрать на бесплатном тарифе и посмотреть, как это выглядит для клиента, — онлайн-оплата включается отдельно, когда решите её использовать.
Частые вопросы
Нужен ли интернет у мастера?
Достаточно интернета у клиента — он открывает витрину на своём телефоне. Вам связь нужна только чтобы увидеть, что оплата прошла.
А если у клиента нет смартфона?
Тогда остаются наличные или перевод по счёту. Витрина рассчитана на оплату со смартфона покупателя.
Можно ли принять предоплату заранее?
Да, отправьте ссылку на витрину до выезда. Это заодно подтверждает, что клиент действительно вас ждёт.