Что видит покупатель
После оплаты заказ попадает в личный кабинет клиента, привязанный к его номеру телефона. Он видит список своих покупок в этой витрине, состав каждого заказа, сумму, статус и ссылку на фискальный чек. Не нужно хранить бумажки — история под рукой в телефоне.
Как чек попадает в кабинет
Фискальный чек формирует ваш эквайринг — Интернет Касса или ЮKassa — в момент оплаты. Покупатель получает его на почту, а ссылка на этот же чек сохраняется в карточке заказа в кабинете клиента. Так у покупателя есть два способа найти документ: в письме и в истории заказов.
Чем это полезно продавцу
- Меньше обращений «где мой чек» — клиент находит его сам
- Повторные заказы проще: история и любимые позиции под рукой
- Доверие покупателя выше — всё прозрачно и задокументировано
- Возвраты понятнее: чек возврата тоже виден в истории заказа
Без сложной регистрации
Кабинет клиента привязывается к номеру телефона, поэтому история и чеки подтягиваются к карте покупателя без длинных форм. Клиент возвращается в витрину, узнаёт свои прошлые заказы и быстрее оформляет новый — а вы получаете постоянного покупателя вместо разовой продажи.
Создать витрину — бесплатноЧастые вопросы
Подходит ли самозанятым (НПД)?
Да. Подключите «Мой налог» в кабинете — и чек в налоговую формируется автоматически при каждой оплате, не только для ИП и ООО. tokego обеспечивает доступ к функционалу, сами чеки формирует сервис ФНС от вашего имени.
Где покупатель находит свои чеки?
В личном кабинете клиента витрины: там хранится история заказов, а в каждом заказе — ссылка на чек 54-ФЗ.
Приходит ли чек ещё и на почту?
Да. Чек формирует ваш эквайринг и присылает покупателю на почту, а копия ссылки остаётся в кабинете клиента.
Нужна ли покупателю регистрация?
Кабинет клиента привязывается к его номеру телефона — история и чеки подтягиваются к его карте без сложной регистрации.